Een paar voordelen op een rijtje
Werkt zoals u werkt
Microsoft Dynamics™ CRM is volledig geïntegreerd binnen Outlook. Gebruikers kunnen zakelijke contacten beheren, e-mail versturen en verkoopactiviteiten uitvoeren zonder Outlook te verlaten en een andere applicatie te openen. Bovendien is de acceptatie groter en de implementatie sneller omdat gebruikers vaak al vertrouwd zijn met de bekende Microsoft technologie en gebruikersinterface. Daarnaast beschikt Microsoft Dynamics™ CRM over een standaard integratie met de overige Office applicaties (Word, Excel en uiteraard Outlook).
Werkt zoals uw organisatie werkt
Door het standaard meegeleverde workflow management kunt u de processen precies zo inrichten dat deze aansluiten op de verkoop-, marketing- en serviceprocessen binnen uw organisatie. Daarnaast is Microsoft Dynamics™ CRM bijzonder flexibel en zijn de schermen en velden eenvoudig aan te passen zodat de juiste gegevens op de juiste wijze worden vastgelegd.
Werkt zoals u van technologie verwacht
Microsoft Dynamics™ CRM maakt gebruik van het Microsoft Platform. Een voor de IT-afdeling bekende en stabiele omgeving. Het beheer en onderhoud van CRM sluit daarmee aan op vertrouwde en moderne technologie van Microsoft.
Werkt waar u werkt
Behalve de standaard Outlook integratie kan Microsoft Dynamics™ CRM ook benaderd worden via het internet. Daarnaast kunnen gebruikers met een laptop Microsoft Dynamics™ CRM ook lokaal gebruiken zonder verbinding met internet of het netwerk. Gegevens die lokaal zijn opgeslagen kunnen op een later tijdstip weer worden gesynchroniseerd.
Werkt met de juiste gegevens
Gebruikers in Microsoft Dynamics™ CRM hebben een of meerdere rollen. Aan deze rollen kunnen permissies worden toegekend zodat iedere gebruiker de juiste rechten heeft om bepaalde informatie te zien, te wijzigen of toe te voegen.
Werkt samen met andere applicaties
Microsoft Dynamics™ CRM is een moderne en open applicatie en is daarom goed te integreren of te koppelen met andere applicaties of informatiesystemen.
Ga verder naar Versies.